应用玩法
《客户无忧》是一款以客户关系管理为主题的手机应用,帮助企业管理客户信息、与客户保持良好的沟通和互动。
在应用中,用户可以轻松记录和跟踪每个客户的联系信息、购买历史、服务记录等重要信息。用户可以根据自己的需求,设置提醒事项,定时联系客户,提供个性化的服务。
此外,应用提供了统计分析功能,用户可以根据客户数据进行分析,了解客户偏好和行为趋势,从而更好地制定营销策略和提升客户满意度。
应用特色
1. 客户信息管理:记录并保存客户的基本信息、联系方式、职位等,并可随时更新。
2. 沟通互动:提供即时通讯工具,与客户进行交流并及时回复客户的问题和需求。
3. 提醒事项:用户可以设置提醒事项,例如生日提醒、购买记录等,帮助用户更好地与客户保持联系和提供个性化服务。
4. 数据分析:应用提供对客户数据的统计和分析功能,帮助用户了解客户行为和偏好,制定更有效的营销策略。
应用测评
《客户无忧》手机应用相当实用,可以帮助在销售和客服领域工作的人员更好地管理客户关系。应用界面简洁清晰,功能齐全,操作流畅。用户可以快速查找需要的客户信息,及时与客户互动,提供个性化的服务。数据分析功能也为用户决策提供了有力支持,帮助用户从大数据中发现商机。
小编评语
《客户无忧》是一款十分实用的手机应用,无论是个人销售还是企业客服团队,都能够受益于它。通过该应用,您可以更好地管理客户信息,提供更好的客户服务,并通过数据分析提升营销效果。赶快下载体验吧!
版本日志
v921版本
1.优化私有化存储文件的上传和下载
2.预付款新增支持采购单抵扣类型
3.新建任务支持附件上传
v907版本
优化外呼功能(个别机型特殊情况下轮拨无效的问题)
v904版本
1.预存款支持支付订单抵扣欠款
2.修改成交订单支持编辑预存款抵扣金额
3.优化退款功能
4.位置信息页面点击导航支持调起腾讯地图了
5.优化微信内通过客户无忧打开文件上传文档功能
6.优化外呼用户部分小米手机录音文件显示灰色的问题
v899版本
1.跟进详情跟进内容支持富文本的显示
2.自定义模块详情支持展示关联的其他模块页签
3.优化外呼用户sip线路的使用体验
v885版本
1.高级版新增采购退款模块
2.高级版供应商支持多联系人功能
3.录客户名片识别增加查重功能
4.优化并修复一些细节问题
v876版本
1.新注册用户支持设置和更换行业模板
2.线索、客户、订单、回款、产品、供应商、采购订单 新增隐藏空字段的开关
3.客户详情新增无客户手机号字段查看权限可以打电话功能
4.职位权限设置支持知识库模块的高级权限设置
5.录客户和写跟进时同步创建待办任务支持选择任务模板了
6.客户详情页签的跟进列表支持长按置顶功能
7.呼叫中心坐席用户电脑控制手机时支持在更多界面进行手动重新连接
8.优化外呼功能回拨线路相关功能
v872版本
1.项目模块全新改版,新建项目、跟进等业务录入项支持自定义
2.各模块列表界面时间分类下拉选择框支持选择本周上周、本月上月的直接选择
3.新增跨模块统计模块
4.批量创建客户跟进任务支持一键设置移动考勤位置为各客户公司地址(需录入地址经纬度信息)
5.优化一些细节问题提高应用稳定性
6.知识库改版查看更便捷更美观
v871版本
销售合同和采购合同列表增加合同状态的筛选框
基础版新增费用收支支持选择供应商功能
报销审批支持表格控件录入报销明细
修复销售漏斗可能无法点击的问题
新增微信授权登录功能
v866版本
1.客戶反馈模块新增外部反馈功能
2.新增对账单模块
3.修复拓客详情保存为客户的10人校验问题
4.修复部分机型上出现的修改客户头像或跟进图片时,原图片丢失的问题
v865版本
1.新增微官网模块(您可以将自定义的公司官网发送给客户)
v858版本
1、新建订单同步创建回款时增加回款时间的选择
2、复购数增加指定分类统计
3、新增费用收支支持自动编号功能
4、文本框字段支持快捷输入 (客户、回款、回款计划、报价单、产品)
5、报价单转销售订单 支持文字输入框同名字段值
6、新增采购支持自动编号功能
7、桌面图标长按操作支持自定义功能
8、优化外呼功能
v841版本
1.订单、回款、工单同步客户模块同名字段值支持下拉框类型了
2.订单、回款等CRM模块支持设置表单录入字段的备注以及顶部和底部提示文本了
3.客户详情增加审批的页签同时新建审批支持同步客户模块的同名字段值
4.修复发起对外收款金额不能输入小数的问题
v775版本
1、统计模块新增表格汇总统计和表格对比统计;
2、自定义模块支持关联供应商和采购记录了;
3、销售漏斗新增点击查看详细信息功能;
4、优化外呼功能;
v750版本
1、新增跟进记录实时显示通话时长功能(外呼用户);
2、优化外呼通道2的功能,提升体验(外呼用户);
3、新增撞客查询功能(工作台右上角,需重新登录);
v749版本
1、重点优化外呼相关功能,解决一些特定情况下出现的问题(外呼用户);
2、新增工单抢单模式功能(高级版);
v739版本
订单详情新建采购支持关联订单中产品了(高级版本);
新增修改客户、订单等模块时相关文档字段支持选择本地图片了;
v736版本
1、客户详情新增周边的客户功能(此客户周边的客户)
2、优化周边的客户模块,支持手动选择地址后搜索
3、公告列表新增公告搜索功能
4、优化订单新增和修改界面的录入方式
v732版本
1、新增合并回款功能(可以多笔订单同时回款);
2、新增名片识别功能(在录入客户或联系人时可以扫描名片快速录入);